Хотелось-бы получить ясный и конкретный ответ по следующим вопросам:
1-в случае покупки новой модели ресивера,каковы сроки гарантии и где
осуществляется гарантийный и послегарантийный ремонт в Спб?
2-осуществляется-ли этот ремонт в Питере или аппарат отправляют в Москву?
3-В случае гарантийного ремонта увеличиваются-ли сроки гарантии при нахождении ресивера в ремонте?(и вообще существуют-ли у Вас сроки по выполнению ремонта)
4-Есть-ли возможность подремонтировать 5010 PVR и какую модель посоветуете взять?
Благодарю
вопросу о гарантийном и послегарантийном ремонте
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться12009-04-08 23:20:20
Поделиться22009-04-09 11:25:26
1. На все Топфилды у нас гарантия 1 год. Ремонт осуществляется в офисе в Москве.
2. Если приобретете в Питере у наших дилеров, то аппарат, скорее всего, пошлют нам. Если не у дилеров, то у нас ремонт не возможен (обслуживаем только официальные поставки).
3. Обычно ремонт производится быстро, поэтому надобности увеличивать срок гарантии не возникает (на полчаса или максимум неделю? ) Хотя при желании можно, естественно не учитывается время доставки сюда-обратно.
4. Если брали у нас и талон (он же чек) не потерялся - можно. 5020-ый можно вместо него взять.
Поделиться32009-04-10 13:56:15
благодарю,и ваш адрес в Питере.Хотелось-бы купить официальную поставку.
Отредактировано bstewaf (2009-04-10 14:03:56)
Поделиться42009-04-10 16:43:28
Обратитесь в http://www.unitedgroup.ru - наши партнеры в Санкт-Петербурге.
Либо можно непосредственно у нас через доставку грузовыми компаниями - http://www.sat-tv.com.ru
Отредактировано Aleksey Akimoff (2009-04-10 16:45:47)